"Vad är det för skit ni säljer?"

Det händer inte ofta att vi får riktigt arga mejl. Men den här gången var det ett mejl som osade av frustration. Kunden var förbannad, klistermärkena hon köpt gick inte att få loss från arket, och det som skulle bli en fin sida i ett album blev istället en katastrof.

Vi beklagade situationen och tackade henne för att hon hörde av dig. Det är nämligen först man hör av sig till oss och berättar om ett problem som vi kan hjälpa till. Vi testade samma stickers själva och kände i princip: "Vad är det för skit vi säljer?"

Vi provade med en spetsig pincett, sen en nål, men det var helt omöjligt att dela stickersen från bakgrundplasten. Vi förstod kundens frustration och nu var vi också frusterade.

Det är ju inte okej att sälja produkter som folk inte kan använda, oavsett hur fina de är.

Vi fick tänka till ordentligt och snart hade vi testat flera olika metoder utan att lyckas tillräckligt bra. Men så plötsligt kom vi på ett enkelt, litet trick som förändrade allt. Plötsligt gick även de svåraste stickersen att få loss enkelt.

Hemligheten? Den får du reda på i filmen nedan. För att göra vårt trick behöver du egentligen bara tre saker. Har du inte redan det du behöver, scrolla ner lite till så hittar du allt du behöver för att kunna njuta av alla typer av stickers..

1. Dubbelhäftande tejp, ca 20mm bred är perfekt.
2. Spetsig pincett, gärna med böjd spets.
3. Skärmatta, det underlättar alltid att ha ett tåligt underlag.

Vi mejlade tillbaka till kunden och tipsade. Svaret?